Le PLAN D’EXCELLENCE TOURISTIQUE D’OVIEDO résulte de l’accord entre la mairie d’Oviedo, le Secrétariat général du tourisme, la Principauté des Asturies et l'hôtellerie des Asturies, et a pour but principal l'amélioration intégrale des services mis à la disposition des visiteurs et le développement d’une culture de qualité, comme piliers fondamentaux pour le développement et progrès continu de ce secteur.

Pour atteindre ces objectifs, le Plan d’excellence d’Oviedo s’est fixé le programme suivant :

Amélioration des services de renseignements touristiques. Favorisant l’accès à l’information et augmentant les services d’accueil et de renseignements aux voyageurs.

Encouragement de la qualité des services touristiques. Unissant les efforts et les compromis, aussi bien publics que privés, de façon à atteindre l’objectif commun d’excellence touristique. Caractérisé par sa grande transversalité, il permet aussi la participation d’autres sous-secteurs touristiques, tels les services de taxi, commerce touristique, musées, services de renseignements, artisanat, confiseries, etc., qui ont un rapport direct avec les voyageurs qui nous visitent.

Amélioration des infrastructures et équipements touristiques. Restaurant et améliorant les installations pour une utilisation touristique intelligente et à long terme.

Valorisation des ressources touristiques et développement de nouveaux produits. Le but est de transformer toutes les ressources potentielles en produits touristiques, grâce à un ensemble de mesures qui améliorent considérablement l’offre touristique et assurent leur promotion et commercialisation adéquates.

Campagne de communication et sensibilisation locale. Faisant en sorte que chaque habitant et agent local d’Oviedo participe activement à cette culture de qualité.

COÛT des actions programmées